دومین دوره آموزشی فنون مذاکره در شرکت آب منطقه ای زنجان برگزار شد.
مازیار جهادی در خصوص تعریف مذاکره گفت: بهتر است در مذاکره منافع را در نظر بگیریم، هرچند اگر در میز مذاکره بازنده باشیم.وی افزود: هر مذاکره سه قسمت دارد که شامل؛ قبل،حین و بعداز مذاکره می باشد و قدم اول در مذاکره که خیلی مهم است شناخت طرف مقابل است.سپس باید کانال ارتباطی را با طرف مذاکره پیدا کنیم و بعد به سمت قواعد حاکم بر مذاکره حرکت نماییم.مهندس جهادی ادامه داد که؛ بزرگترین ابزار هر مذاکره گر "پرسش" می باشد.
در ادامه این دوره مدرس به مراحل و ابعاد مختلف مذاکره مانند؛شخصیت شناسی،زبان،قابلیت انعطاف نکات مثبت و منفی و اشتراکات مذاکره کنندگان اشاره کرد و اظهارداشت:دریک مذاکره باید سعی کنیم فضای دوستانه ایجاد نموده تا در اثر عصبانیت یا عدم شناخت از یکدیگر، امتیازی را از دست ندهیم.
