بیانیه راهبرد مشارکت

بسمه تعالی

فرم راهبرد مشارکت

در راستای اجرای طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع و حقوق شهروندی در نظام اداری، شهروندان حق دارند تا سیاستها، فرآیندهای اداری، تصمیمات و اقدامات دستگاه‌های اجرایی را نقد نموده و آزادانه پیشنهادات خود را در این مورد ابراز نمایند.

لذا شرکت آب منطقه ای زنجان بمنظور نیل به اهداف مندرج در منشور اخلاقی و خط مشی شرکت، دریافت هرگونه انتقاد، اظهار نظر و پیشنهاد از سوی مراجعان و ذینفعان را مشتاقانه ارج نهاده و از آن بعنوان زمینه ساز رشد و ارتقاء خدمات استفاده می نماید و از طریق مختلف مشروح در ذیل نسبت به ارتقاء سطح رضایتمندی ذینفعان و سایر مردم اقدام نموده است.

عموم مردم می توانند از راه های زیر نظرات و پیشنهادات خود را به شرکت آب منطقه ای زنجان ارسال فرمایند.

1-نظرسنجی خدمات شرکت:

2-سامانه رسیدگی به شکایات:

3-سامانه نظام پیشنهادات:

4-ارتباط با مدیرعامل:

5-ارتباط با مدیران ارشد شرکت:

6-دریافت پیام: